Единый контур управления пациентом:
от лида до лояльности
Системное управление пациентом: от первой заявки до пожизненной лояльности. Как перестать терять деньги на каждом этапе
вебинар
15.09 17:00
О чем вебинар?
Вы тратите деньги на рекламу, но 30% записавшихся не доходят до приёма. А из тех, кто пришёл, половина больше не возвращается. Причина — разрыв между системами и ручная работа. Покажем, как превратить хаотичную работу с пациентами в системный процесс, который приносит деньги 24/7.
Программа
Надежда Брыкалова (АдвертМед)
✅ Снижение неявки на первичный приём до 30% через автоматические цепочки напоминаний и перезапись
✅ Передача истории лида в МИС: врач встречает подготовленного пациента
✅ Сквозная аналитика источников: видим реальную стоимость подтверждённого визита и перераспределяем бюджет
Ксензова Галина
✅ Умные коммуникации на основе данных МИС: не спам, а точечные касания по диагнозам и срокам
✅ Удержание на всех этапах: возвраты, профилактика, контрольные визиты без ручного обзвона
✅ Бесшовная маршрутизация между отделениями + ABC-анализ базы для 100% повторных приёмов в целевых группах
Вместе мы закрываем полный цикл — от первого клика до пожизненной лояльности. Приходите за готовыми сценариями и чек-листами
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ
● 📊 Готовую карту автоматизации — какие цепочки настроить в CRM и МИС, чтобы пациенты не терялись (раздаём только на вебинаре).
● 📉 Персональный расчёт потерь — по вашим цифрам посчитаем, сколько вы теряете на неявках и как вернуть эти деньги.
● 🧩 Чек-лист интеграции — пошаговый план для вашего IT-отдела или подрядчика (вручаем участникам).
● 🎤 Разбор ваших кейсов в прямом эфире — присылайте вопросы до вебинара, разберём именно вашу ситуацию.