Оставьте заявку
Заполните форму и мы свяжемся с вами
I am ready for a long road flight for work with a week- or months-long projects.
Построение коммерческого блока в медицинских центрах и стоматологиях
Удвойте количество пациентов без дополнительных расходов на рекламу
Переведите ваши рекламные заявки в реальные визиты без усилий
- cнижение нагрузки на персонал клиники
- полная отчетность и прозрачность работы – контролируйте результаты в реальном времени
- моментальная обработка входящих звонков высокий уровень конверсии обращений в записи
- интеграция с вашей CRM для синхронизации данных и упрощения процесса записи
12
Продающий колл-центр — борьба со “сливом” лидов и повышение конверсии продаж
75%
35%
90%
лидов с рекламы уходят к конкурентам
заявок с сайта остаются без ответа
администраторов клиники не умеют и не хотят продавать
на таком колличестве сайтов конкурентов в среднем оставляет заявку лид
Мы сами столкнулись с такой проблемой, поэтому разработали уникальную систему обработки холодных лидов с рекламы, с конверсией в посещение до 70%
Скачайте чек-лист проверки колл-центра и проверьте своих сотрудников
на таком колличестве сайтов конкурентов в среднем оставляет заявку лид
Ваша стоматологическая клиника заслуживает лучшего!
Наш колл центр для Вас если вы:
Наш колл центр для Вас если вы:
Установите высокие стандарты обслуживания с первых шагов.
Повысьте ROI, оптимизируя конвертацию заявок.
Стартуете
Гарантируйте одинаково высокий уровень сервиса во всех филиалах.
Растете
Сосредоточьтесь на лечении, мы возьмем на себя звонки.
Заняты
Не теряйте клиентов из-за недостатка внимания. Мы перезвоним всем, кто ушел "подумать"
Перегружены
Не заставляйте пациентов ждать - моментальный дозвон по каждой заявке
Стремитесь к лоялности
Хотите эффективности
Ваша стоматологическая клиника заслуживает лучшего!
Наш колл центр для Вас если вы:
Наш колл центр для Вас если вы:
Установите высокие стандарты обслуживания с первых шагов.
Повысьте ROI, оптимизируя конвертацию заявок.
Стартуете
Гарантируйте одинаково высокий уровень сервиса во всех филиалах.
Растете
Сосредоточьтесь на лечении, мы возьмем на себя звонки.
Заняты
Не теряйте клиентов из-за недостатка внимания. Мы перезвоним всем, кто ушел "подумать"
Перегружены
Не заставляйте пациентов ждать - моментальный дозвон по каждой заявке
Стремитесь к лоялности
Хотите эффективности
Почему стоматологии выбирают нас
Профессионализм и опыт
Индивидуальный подход
Технологические инновации
Стимулирование продаж
Удобное время работы
Наши операторы профессионально подготовлены для работы с первичными клиентами, привлеченными через рекламные каналы, и обладают необходимыми навыками для качественного обслуживания.
Мы разрабатываем уникальные скрипты для эффективного взаимодействия с новыми клиентами, учитывая специфику вашего бизнеса и ожидания целевой аудитории.
Мы используем современные программные решения для управления звонками и данных, что позволяет нам обеспечивать высокое качество обслуживания.
Наши операторы специализируются на работе с новыми клиентами, помогая им сделать первый шаг к покупке и увеличивая конверсию рекламных кампаний.
Наш колл-центр доступен каждый день с 9:00 до 21:00, гарантируя, что каждый звонок будет обработан в рабочие часы.
Аналитика и отчетность
Мы тщательно анализируем результаты взаимодействий, что позволяет нам постоянно совершенствовать процессы и стратегии обслуживания.
Экономия ваших ресурсов
Аутсорсинг колл-центра снижает ваши затраты на обслуживание клиентов и позволяет избежать дополнительных расходов на внутреннюю инфраструктуру.
Фокус на ключевые задачи
Поручив нам заботу о первичных клиентах, вы освобождаете свои ресурсы для фокусировки на развитии основных направлений бизнеса.
Запишитесь на консультацию
и преобразите свой бизнес прямо сейчас!
и преобразите свой бизнес прямо сейчас!
Этапы работ
1. Знакомство и первичная консультация
2. Заключение договора
3. Подготовка брифа и разработка скриптов
5. Интеграция технологий
4. Тренинг операторов
- Первичная бесплатная консультация для понимания потребностей и задач вашего бизнеса.
- Обсуждение условий сотрудничества, определение объема и специфики предоставляемых услуг.
- Подписание договора на оказание услуг колл-центра, утверждение сроков и финансовых условий.
- Сбор информации о продуктах или услугах клиента для создания эффективных скриптов.
- Разработка персонализированных скриптов общения с клиентами, утверждение их с заказчиком.
- Настройка программного обеспечения для управления звонками, интеграция с CRM-системой клиента.
- Тестирование системы на стабильность и эффективность перед началом работы.
- Обучение операторов на основе утвержденных скриптов и специфики продукта/услуги клиента.
- Проведение ролевых игр и тренировочных звонков для отработки навыков коммуникации.
6. Запуск проекта
7. Мониторинг и контроль качества
8. Аналитика и отчетность
10. Непрерывное улучшение
9. Оптимизация и масштабирование
- Старт работы колл-центра в соответствии с графиком, установленным в договоре.
- Первые звонки и взаимодействие с клиентами, применение разработанных скриптов.
- Постоянный контроль за работой операторов для обеспечения высокого качества обслуживания.
- Регулярная оценка результативности и внесение корректировок в скрипты при необходимости.
- Сбор и анализ данных о звонках, оценка эффективности работы колл-центра.
- Предоставление заказчику регулярных отчетов с аналитикой для принятия управленческих решений.
- Работа над улучшением качества обслуживания на основе обратной связи от клиентов.
- Постоянное обновление технологий и методик для поддержания высокого уровня сервиса.
- Оптимизация процессов на основе аналитических данных для повышения эффективности.
- При необходимости масштабирование проекта, увеличение числа операторов и расширение часов работы.
Наши кейсы
Построение коммерческого блока в медицинских центрах и стоматологиях
Стоматологическая клиника на 3 кресла,
которая хочет продавать на большие чеки
которая хочет продавать на большие чеки
Смотреть все
Смотреть все
Многофункциональная клиника с различными настроенными каналами привлечения клиентов
Клиника в среднем ценовом сегменте хочет привлечь больше клиентов
Многофункциональная клиника с различными настроенными каналами привлечения клиентов
Было:
Неразбериха в управлении персоналом, финансовом и коммерческом блоках. Было не понятно в прибыли клиника или в убытке
Стало:
Из убытка в -48 млн. руб. клиника перешла в прибыль 60 млн. руб. Срок реализации 6 месяцев.
Неразбериха в управлении персоналом, финансовом и коммерческом блоках. Было не понятно в прибыли клиника или в убытке
Стало:
Из убытка в -48 млн. руб. клиника перешла в прибыль 60 млн. руб. Срок реализации 6 месяцев.
Клиника в среднем ценовом сегменте хочет
привлечь больше клиентов
Было:
Не понятны точки роста, бизнес не оцифрован, не видно откуда приходит прибыль, только в одном филиале была частично внедрена МИС
Стало:
Не понятны точки роста, бизнес не оцифрован, не видно откуда приходит прибыль, только в одном филиале была частично внедрена МИС
Стало:
Выявлены точки роста и основные компетенции клиники, эффективность рассылки 1 к 15, выручка клиники выросла с 10 до 20 млн
Стоматологическая клиника на 3 кресла,
которая хочет продавать на большие чеки
Было:
Врач-основатель был не уверен в успехе, не ясно как позиционироваться, район новый незаселенный, не ясно как продвигаться.
Стало:
Стабильный и устойчивый рост клиники и ее выручки: 1й мес. – 2 млн. руб. / 8й мес. – 8 млн. руб. / 11й мес. – 11 млн. руб.
Давайте обсудим, как увеличить выручку клиники!
Клиника ЭКО и репродукции
Раскрываем ценность клиники
Повышаем средний чек
Многопрофильный медицинский центр
Салоны красоты
Автоматизируем бизнес
Маркетинг для медицинских клиник
Развитие бренда врача и клиники
Автоматизация клиники
Фото-видео упаковка
Консалтинг отдела продаж
Prodact placement
за счет выстраивания и внедрения рабочих стратегий развития
доносим ее так, чтобы выбрали именно вашу клинику
и возвратность пациентов
Наши партнеры в особенности же реализация намеченных плановых заданий представляет собой интересный эксперимент проверки направлений прогрессивного.
вы видите наглядно, что дает прибыль, а где ее теряете
Разница работы с обычным рекламным агентством от AdvertMed
Подробнее
Подробнее
Клиника эстетической медицины
Стоматологии
Увеличиваем выручку в 2 раза
Раскрываем ценность клиники
Повышаем средний чек
Создаем стабильный поток
Автоматизируем бизнес
за счет выстраивания и внедрения рабочих стратегий развития
доносим ее так, чтобы выбрали именно вашу клинику
и возвратность пациентов
новых пациентов, в том числе на дорогие услуги
вы видите наглядно, что дает прибыль, а где ее теряете
Подробнее
Как привлекать новых пациентов в изменившихся условиях?
Как не тратить в пустую бюджет?
Как сделать маркетинг понастоящему эффективным?
Оставьте свои данные и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Наши клиенты
